当前位置: 网站首页>>网络服务>>故障解答>>正文
故障解答

神州数码客户端登陆成功,但上不了网

信息来源:  发布日期:2013-04-16
原因:
1:电脑系统有问题或电脑存在病毒。
解决方法:重新安装系统或清除电脑病毒。
2:登陆时设置了与自己IP卡上不一至的且无人绑定的IP地址。只能登陆成功,但不能正常上网。
解决方法:带学生证IP卡到网管中心解除绑定,然后重新设置正确的IP地址后再登陆。(在来解绑前请先将自己的电脑关闭,插掉网线,待解绑后将正确的IP设置到你将要用的电脑中后再插上网线使用)
3:安装的WINDOWSXP版本问题。
解决方法:重新安装WindowsXp_sp3版本的系统或安装Xp_sp3补丁。(如果安装补丁还不行就直接安装WindowsXp_sp3系统)

Copyright © 2012-2060 宁夏大学. All rights reserved.:宁夏大学网络与信息管理中心 版权所有 邮箱:nac@nxu.edu.cn
电话(TEL):(0951)2061281  邮政编码:750021 地址:宁夏回族自治区银川市西夏区贺兰山西路489号