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宁夏大学师生综合服务大厅使用指南

信息来源:  发布日期:2020-07-17

一、师生综合服务大厅是什么

宁夏大学师生综合服务大厅是为了方便广大师生通过校园网络获取学校公共服务、提高学校信息化应用水平、在全校各部门的通力协作和大力支持下,建成的面向师生服务的一站式校内业务办事平台。师生综合服务大厅通过跨部门整合、优化学校各项行政服务的信息和流程,实现校园办事服务统一申请、统一受理、协同办理、统一反馈和全程监督等,减少师生校区间、部门间奔波和表格重复填写等问题,提升师生办事效率。

二、提供哪些功能


师生综合服务服务大厅集成了OA办公、教务、科研、财务、学工、固定资产、图书、网络教学等多个业务系统,用户可通过师生综合服务服务大厅进入相关业务系统办理事务。对一些使用频率较高的业务(如密码修改、学生查询成绩、查询课表等),可直接通过师生综合服务服务大厅进入业务流程进行办理。除了整合了各业务系统的功能之外,师生综合服务服务大厅还提供了如网上报修、域名、IP地址、教师邮箱申请、信息系统密码修改等公共服务。

三、哪些人可以使用


教职工、在校学生(本科生、研究生、留学生)、离退休人员及有特殊需求的临时用户都可以使用师生综合服务大厅所提供的服务。教职工、在校学生的账户由系统自动导入分配,不需要自己注册。

四、如何登录师生综合服务大厅


方式一:直接通过域名http://eip.nxu.edu.cn通过统一身份验证后访问。登录用户名为工号/学号,初始密码为个人身份证后六位,若身份证最后一位为X,请输入大写X。登录后请完善个人信息。

方式二:通过宁夏大学主页http://www.nxu.edu.cn,点击“信息门户”进行访问,通过统一身份验证后跳转到“师生综合服务大厅”页面。

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五、师生综合服务大厅功能介绍


5.1 皮肤设置

右上角切换主题可以根据个人喜好,选择不同的页面皮肤、护眼模式。系统默认有8种皮肤模式,可以进行选择。

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5.2 退出师生综合服务大厅

点击右上角人员头像,选择“退出”,即可返回最初登录页面。


5.3 校内新闻与校内发文

校内新闻与校内发文可使用户快速了解校内实时新闻动态以及OA发文内容。


5.4 个人信息

个人信息、个人中心显示用户私有信息,同时通过个人数据可以查看用户相关基础信息。


5.5 业务直通车

已集成OA、人事、学工、教务、研究生等校内业务系统,用户点击图标后,即可让用户直接通过统一身份认证进入校内业务系统。

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5.6 我的事项

我的事项中查看发起和收到的事项以及办理进度。


5.7 业务动态

通过点击最上方右侧的更多,可以快速及时查询用户网上办理各类业务的动态信息。

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六、师生综合服务大厅密码修改


6.1 登录密码修改

登录“师生综合服务大厅”后,选择门户密码修改,即可修改个人密码并完善个人信息。

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6.2 密码修改标准

用户登录成功后,系统会强制用户修改当前密码,密码长度至少9位;字符种类至少3种(数字,大写字母,小写字母,标点符号)。

密码举例:

数字+小写字母+标点符号

数字+大写字母+标点符号

大写字母+数字+标点符号等等

如果账号密码已符合密码强度要求,则无需进行修改 。  

同时需要完善个人信息,填写别名和邮箱绑定,以便快捷登录及找回密码。

七、怎么查找服务


随着师生综合服务功能的不断开发,上线的应用和服务也将越来越多。为方便师生查找,师生综合服务大厅提供了服务搜索功能。搜索功能有两种方式。

方式:是页面上方中间的应用服务搜索;

方式:是页面左边的快捷办事菜单。通过两种方式都可以快速找到服务链接。由于上线服务数量众多,还提供了按服务角色、服务类别、拼音排序等多种分类方式,以便用户可以精准定位到自己需要的服务。

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八、怎么办理业务


目前,师生综合服务大厅已上线了多种服务,以后将逐步开发更多的服务事项并投入使用。同时,后续将整合了线下行政办事大厅所有服务事项的信息,通过师生综合服务大厅进行统一公开,方便师生查询。以“校园信息系统密码修改”为例,基本的操作如下:

1. 找到办理事项的应用。可通过第七项所示查找应用(服务)方法,找到需办理审批事项,点击图标进入应用。

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2. 进入办事页面。按照页面提示填写相关内容,填好后提交即可。(通过统一身份验证后系统会自动读取用户基础信息)

3. 获取办事进展信息。可在“我的事项”→“我发出的”界面中查阅事项的审批进展情况。系统也会根据事项办理进展,通过师生综合服务大厅底部的弹出窗口告知事项办理的进展情况。

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、业务系统不能用怎么办


学校信息系统的建设遵从“谁建设谁负责、谁使用谁负责”的责任制。如果用户可以正常登录师生综合服务服务大厅,但个别业务系统不能进入,或者部分业务不能办理,则需要联系相关业务系统窗口单位进行处理。如果处理有困难,可会同业务单位、网络与信息中心、软件厂商一起排查问题,恢复相关信息系统正常使用。

十、显示数据有误怎么办


师生综合服务大厅呈现的数据是来自各职能部门的业务系统,可能因为源头的业务系统数据维护问题,存在数据差错的情况。如有差错可以与数据归口管理职能部门联系,通过源头业务系统进行更正。

十一、联系我们


宁夏大学师生综合服务服务大厅由网络与信息管理中心建设和管理,如果用户使用过程中遇到无法自助解决的问题,可联系网络与信息管理中心进行处理:

办公地点:贺兰山校区科技楼A204

热线:0951-2061281(工作时间,校内拨打:6281)

随着上线的业务越来越多,师生综合服务服务大厅难免存在一些问题,欢迎广大师生提出好的建议,以便我们进一步优化系统,为广大师生员工提供更好的服务。

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