统一身份认证常见问题解答

一、客户端程序打不开。原因：1：正在使用的软件是直接从别人电脑上拷贝过来的安装目录中的文件，非使用安装程序正确安装的。解决方法：使用安装程序重新正确安装软件，客户端程序下载地址：ftp://10.10.10.11。 2：正在使用的客户端程序安装不正确。解决方法：先卸载掉已安装的软件，再重新从上面的地址下载安装。 3：电脑系统有问题或电脑存在病毒。解决方法：重...

​用户反应邮箱总是被IP为220.181.15.225异地登陆是什么原因用户在使用邮箱时收到系统邮件，提示你的邮件邮箱被IP为220.181.15.225异地登陆！通过系统管理员查询分析得出如下结论：第一步：查询登录日志通过对校园网邮件系统的登录日志进行查询，发现该用户近期较多次使用该IP使用POP3协议收发邮件！其次，发生异地登录时用户已更改过密码，但是第二天系统任然提示异地登录！如此应该可以排除邮箱密码泄...

​客户端提示：1.用户未绑定服务对应的运营商 原因：用户在办理的校园网宽带后，没有在自助服务里绑定相应的运营商。2.不在认证时段内上网 原因：上网时间不符合规定时间3.使用接入区域不允许的服务名上网 原因：在上网的时候，客户端没有选择相应的运营商，或者是运营商选择错误。4.您之前存在代理上网行为，已被禁止上网！ 原因：用户正在上网的电脑上...

神州数码登陆时出现服务没有响应

客户端登陆成功，可以上QQ但打不开网页

客户端登陆成功也可上网就是老掉线

神州数码登陆时提示网卡断开连接